Technicien informatique

Acteur majeur du secteur sanitaire dans le Bas-Rhin (67), la clinique Rhéna est un établissement de santé privé à but non lucratif de 450 lits et places, situé à Strasbourg dans le quartier du Jardin des Deux Rives.

L’établissement offre un environnement de soins de qualité et dispose d’un plateau technique de pointe.

Son offre de soins est diversifiée : urgences polyvalentes et SOS mains, chirurgie, médecine, obstétrique, soins de suite et de réadaptation.

Les équipes pluridisciplinaires de la clinique (plus de 1100 professionnels dont 350 praticiens libéraux) sont réunies au sein d’un écosystème médical et paramédical performant : le campus médical Rhéna.

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), méthodique, et faites preuve d’une bonne capacité d’écoute et de gestion des priorités. Vous êtes discret et veillez à la confidentialité des informations recueillies. Réactif(ve) et disponible, vous montrez une capacité au travail en équipe et avez un très bon relationnel.

Issu(e) d’une formation informatique de type Bac/ Bac +2, débutant accepté.

Les connaissances suivantes seraient un plus :

-          Logiciel Microsoft : Server (Active Directory, messagerie exchange), suite Microsoft office

-          Hyperviseurs / stockage

-          Réseau : masque sous réseau, passerelle DSN, serveur DHCP

Membre de l’équipe Système d’information, vous vous impliquez dans le fonctionnement du service et apportez vos compétences dans les missions suivantes :

-          Assurer un support technique de niveau 0 et niveau 1 (assistance, suivi, et résolution d'incidents)

Ø  Intervention, en physique ou à distance, sur l’équipement d’un employé rencontrant des difficultés et la résolution de problèmes

Ø  Remontée des dysfonctionnements

-          Gestion du parc informatique (installation d’ordinateurs portables, clients légers, téléphone IP, photocopieurs…)

Ø  Assurer la conformité du poste en fonction d’une Check List

Ø  Création de comptes utilisateurs

Ø  Industrialiser les déploiements et les mises à jour,

-          Formation du personnel après installation de nouveaux équipements, conseils et sensibilisation à certaines pratiques de préservation du matériel informatique

-          Détection de l’obsolescence des équipements pour anticiper le renouvellement progressif du parc informatique

-          Effectuer un suivi et inventaire du parc informatique

-          Application des procédures Administrateurs et participation à leur amélioration (processus et documentation)

-          Gestion des mises à jour de sécurité Windows, Gestion des failles de sécurité dans les programmes installés (correction CVE…)